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Personnes handicapées / Dispositifs d’aides physiques / Téléalarme 
Pour les personnes qui ont une perte d’autonomie comme les personnes âgées, handicapées ou isolées, la téléalarme est un service d’assistance. Son système est simple et peu compliqué à mettre en place. Avec la téléalarme, la personne peut rester chez soi tout en étant sécurisée. En effet, elle peut grâce à cet outil être secourue ou assistée 24h sur 24 et 7 jours sur 7.
Description
Avec la téléalarme, la personne est reliée à une centrale d’écoute téléphonique 24h sur 24 et 7 jours sur 7 sans être obligé d’utiliser le combiné téléphonique. La téléalarme a pour fonction de donner facilement l’alerte et d’être assisté en cas de problème, comme par exemple après une chute, un malaise, une crise d’angoisse ou une agression. La personne peut ainsi continuer à vivre chez elle tout en sachant qu’elle peut être secourue à n’importe quel moment. Elle acquiert ainsi plus d’indépendance, d’autonomie et de liberté d’action.
Comment fonctionne la téléalarme ?
La téléalarme est composée de deux parties complémentaires. Elle comprend ainsi un premier boîtier que l’on fixe au niveau du téléphone et d’un second boîtier que l’on porte autour du cou tel un pendentif ou un médaillon ou alors autour du poignet tel un bracelet.
La téléalarme est facile à installer. Il suffit de disposer d’une prise électrique et d’une ligne téléphonique active.
Le second boîtier est en réalité un bipper qui émet un signal, comme une télécommande. Avec une simple pression sur son bouton, un appel téléphonique est lancé automatiquement en direction de la centrale d’écoute et de cette manière sonne l’alerte.
Une fois que la centrale téléphonique reçoit l’appel, elle vérifie l’identification de l’appel et rappelle dans la foulée la personne qui nécessite un secours grâce à l’interphone situé dans le boîtier porté.
Une fois que la communication « mains-libres » est établie avec l’opérateur, ce dernier peut en fonction de la situation appeler la personne la plus appropriée pour intervenir, ou alors contacter directement les secours d’urgence dans le cas où la personne ne peut pas communiquer.
De cette manière, la téléalarme implique une intervention rapide si nécessaire.
Dans certains cas, la centrale d’écoute peut être la centrale des sapeurs pompiers.
Quelles sont les démarches pour obtenir une téléalarme ?
Pour bénéficier du système de téléalarme, il est nécessaire d’en faire la demande, la plupart du temps auprès de sa mairie, d’acheter l’équipement nécessaire et de souscrire à un abonnement mensuel auprès de la centrale d’écoute.
Le plus souvent, c’est le Centre communal d’action sociale (CCAS) qui s’occupe de ce service.
Une fois le dossier établi, il faut définir la liste des personnes ou des services à contacter en cas de nécessité (membres de la famille, voisins, amis, médecins, SAMU, pompiers, services sociaux, police...) et préciser leurs coordonnées.
Aides financières
Selon ses ressources, il est possible d’obtenir une aide financière.
Il suffit d’adresser une demande :
— au Conseil Général du département,
— au Centre communal d’action sociale de sa commune,
— ou quelquefois à sa mutuelle complémentaire.
Ces aides varient en fonction des communes et des départements.
Plus d’infos
Pour obtenir plus d’informations, il faut s’adresser à la mairie de son lieu d’habitation ou de son Centre communal d’action sociale.
