Il y a eu cette semaine un échange intéressant et nourri entre aidants sur l’aide informelle que peuvent s’apporter des aidants vivant dans des endroits proches de chacun.

Le thème a été lancé par une aidante qui disait qu’elle avait été mise en contact avec une autre aidante par une responsable de services a domicile qui avait constaté que les deux aidantes vivaient des situations assez similaires et qu’elles habitaient toutes les deux dans un rayon de 2 km. Ces deux aidantes se sont organisées de manière à pouvoir chacune consacrer mutuellement un après-midi chaque semaine. Elles se rendent des services comme par exemple les courses, acheter telle ou telle chose pour l’autre. « On se voit peu en face à face, on se parle plus au téléphone, mais au moins, ça nous permet toutes les deux de nous sentir moins isolées. Et puis, le plus important pour moi, c’est le sentiment de ne pas affronter tout ça toute SEULE. ».

Ne pas hésiter à demander

Il ne faut pas hésiter à demander, disent de nombreux aidants. « Au pire, ce sera un refus, ou une relation qui ne durera pas ». Personne ne peut deviner que nous avons besoin d’aide si nous ne le demandons pas, il est donc logique de faire la démarche vers les autres, c’est à nous de l’initier.

Les aides professionnelles à domicile pour trouver d’autres aidants

Nous pouvons interroger les aides professionnelles qui viennent à domicile afin de savoir si elles vont également aider d’autres personnes dépendantes pas trop loin, et si éventuellement l’aidant serait dans une situation assez semblable à la nôtre.

Nous pouvons aussi interroger l’association dont dépend l’aide professionnelle si elle est envoyée par une association, ou encore le prestataire de services à domicile dont dépend l’aide professionnelle.

De nombreuses associations ont des responsables de secteur, c’est-à-dire des personnes qui connaissent bien les besoins des personnes dépendantes, de leurs aidants et qui supervisent et coordonnent les aides qui viennent chez les personnes. Dans le cas du message du forum, il s’agissait d’une responsable de secteur d’une association de services à domicile.

Les infirmières, les pharmaciens, les kinés…

Les infirmières qui viennent donner des soins à notre proche à domicile, notre pharmacien si nous entretenons avec lui une bonne relation, le kinésithérapeute qui vient, etc., tous ces professionnels de santé peuvent aussi nous répondre si nous les interrogeons sur leur éventuelles connaissance d’autres aidants dans des conditions proches des nôtres et qui habiteraient relativement proche de chez nous.

Les aidants se comprennent naturellement, l’explication détaillée n’est pas nécessaire

Tous les messages du forum montrent à quel point l’échange entre aidants est facile. Même si les situations ne sont jamais identiques, les challenges rencontrés, les difficultés du rôle sont similaires, et la compréhension à demi-mot entre aidants est immédiate.

« Nous écoutons, nous nous comprenons, nous n’avons pas toujours la solution, mais nous apportons notre soutien » est une phrase qui revient très souvent sur le forum quand un aidant accueille un nouveau membre sur le forum.

Nous commençons tous à chercher une aide informelle auprès d’autres membres de la famille ou auprès d’amis, parce que c’est logique, mais nous sommes nombreux à constater ensuite à quel point une personne qui ne sait pas ce que veut dire être aidant a du mal a comprendre ce que nous lui demandons de faire ou pourquoi nous lui demandons de faire telle ou telle chose pour nous soulager. Cette « incompréhension » n’existe pas entre aidants. Chaque aidant « comprend » immédiatement la demande d’un autre et sa réponse de soutien, qu’il s’agisse de conseils ou de partages d’expériences, est toujours adaptée et efficace.

Des sites d’aidants, comme par exemple le site Avec les aidants commencent à proposer des « communautés » d’aidants permettant à des aidants de dire où ils habitent, quelle situation d’aidant ils vivent, et favorisent ainsi le contact direct entre aidants depuis le site.

Le conseil pratique de la semaine est rédigé à partir des messages les plus lus ou échangés entre aidants sur ce forum, et qui se prêtent le mieux à une présentation sous cette forme de "conseil pratique" et en particulier ce fil de discussion.